Importante: Estes Termos e Condições constituem um acordo legal entre você e a 111win. Ao criar uma conta, efetuar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu, entendeu e concorda com todas as disposições aqui descritas. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma 111win, disponível em 111win.live, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições, à nossa Política de Privacidade e às Regras de Jogo Responsável. Estes documentos formam o conjunto completo das regras que regem o uso da plataforma.
O uso continuado da 111win após qualquer alteração nos Termos implica automaticamente na aceitação das novas condições. É sua responsabilidade verificar periodicamente este documento para se manter atualizado sobre eventuais mudanças.
Estes Termos e Condições se aplicam a todas as modalidades disponíveis na 111win, incluindo slots, cassino ao vivo, apostas esportivas — como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores), NBA e eSports —, jogo de pesca e quaisquer outros produtos adicionados futuramente à plataforma.
2. Elegibilidade e Cadastro
Para criar uma conta na 111win e utilizar todos os serviços disponíveis, você deve cumprir os seguintes requisitos:
- Ter no mínimo 18 anos de idade completos;
- Ser residente no Brasil e possuir CPF válido;
- Não estar cadastrado em programas de autoexclusão de jogos de azar;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro;
- Não ser funcionário, sócio, representante ou familiar de primeiro grau de colaboradores da 111win.
O cadastro é estritamente pessoal. Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas com o objetivo de acumular bônus ou burlar restrições é expressamente proibida e pode resultar em cancelamento de todas as contas envolvidas e retenção de saldos.
Verificação de identidade: A 111win pode, a qualquer momento, solicitar documentos comprobatórios para verificar a identidade do usuário, inclusive antes de liberar saques. A recusa em fornecer a documentação solicitada pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.
3. Conta e Segurança
Você é inteiramente responsável pela segurança das credenciais de acesso à sua conta na 111win. Não compartilhe sua senha com ninguém. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com nosso suporte ao cliente.
3.1 Responsabilidade do usuário
Todas as apostas realizadas por meio da sua conta são de sua responsabilidade, independentemente de quem efetivamente as realizou. A 111win não se responsabiliza por perdas decorrentes de acesso não autorizado causado por negligência do titular na guarda das suas credenciais.
3.2 Encerramento de conta
Você pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Saldos disponíveis serão processados conforme as regras de saque vigentes, desde que não haja pendências de verificação ou suspeita de conduta irregular.
4. Depósitos e Pagamentos
A 111win opera exclusivamente em reais brasileiros (R$/BRL). Os métodos de depósito disponíveis incluem Pix, cartão bancário e carteiras digitais, conforme opções apresentadas na plataforma no momento da transação.
- O depósito mínimo via Pix é de R$ 10;
- Os fundos depositados são creditados imediatamente após a confirmação da transação;
- Depósitos realizados com dados de terceiros não são permitidos;
- A 111win reserva o direito de recusar depósitos suspeitos ou oriundos de fontes não identificadas.
Todo saldo depositado na 111win é destinado exclusivamente ao uso na plataforma. A empresa não paga juros sobre valores mantidos em conta.
5. Saques
Para solicitar um saque, o usuário deve ter completado a verificação de identidade e cumprido eventuais requisitos de rollover de bônus ativos. O método de saque disponível é o Pix, e o valor deve ser transferido para uma chave registrada em nome do titular da conta.
5.1 Prazos e limites
Saques via Pix são processados em minutos após aprovação interna. A 111win pode estabelecer limites de saque por transação ou por período, conforme informado na área da carteira da plataforma. Em casos de valores elevados, pode ser solicitada documentação adicional.
5.2 Recusa de saques
A 111win reserva o direito de recusar ou reter saques em caso de suspeita de fraude, violação destes Termos, não cumprimento dos requisitos de rollover ou identificação de atividade irregular na conta.
6. Bônus e Promoções
Os bônus oferecidos pela 111win — incluindo bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis e promoções especiais — estão sujeitos a termos e condições específicos disponíveis na página de cada oferta. As disposições gerais são:
- Todo bônus possui um requisito de rollover (número de vezes que o valor deve ser apostado antes do saque);
- Bônus não podem ser combinados, salvo indicação expressa em contrário;
- A 111win reserva o direito de cancelar bônus em caso de abuso, como apostas em ambos os lados de um mesmo evento para garantir cumprimento artificial do rollover;
- Bônus não sacados dentro do prazo de validade são cancelados automaticamente;
- Ganhos obtidos exclusivamente com saldo de bônus estão sujeitos a limites de saque específicos por promoção.
Atenção ao rollover: Antes de aceitar qualquer bônus na 111win, leia as condições de rollover associadas. Compreender esses requisitos evita expectativas equivocadas no momento de solicitar um saque.
7. Regras dos Jogos
Cada jogo disponível na plataforma 111win — slots, blackjack, roleta, baccarat, jogo de pesca, crash games, entre outros — possui suas próprias regras, que prevalecem sobre quaisquer orientações gerais. As regras específicas de cada jogo estão acessíveis dentro do próprio título ou na seção de ajuda da plataforma.
Resultados gerados por falhas técnicas, erros de sistema ou interrupções de conexão podem ser anulados pela 111win, que decidirá sobre o crédito ou estorno de valores de acordo com as circunstâncias de cada caso. A empresa se compromete a agir com transparência e a comunicar o usuário afetado.
Em caso de discrepância entre o valor exibido na tela e o resultado do servidor, o registro do servidor prevalece como definitivo.
8. Apostas Esportivas
As apostas esportivas na 111win cobrem futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil, Libertadores, Champions League), NBA, eSports e outras ligas internacionais. Ao realizar uma aposta, você aceita as odds vigentes no momento da confirmação.
8.1 Cancelamento e reembolso
Apostas confirmadas não podem ser canceladas pelo usuário. Em caso de cancelamento do evento por parte do organizador oficial antes de qualquer resultado determinante, a aposta é reembolsada ao valor original apostado.
8.2 Odds e erros de cotação
A 111win reserva o direito de corrigir odds que contenham erros evidentes causados por falha humana ou sistêmica. Apostas realizadas com odds claramente incorretas podem ser canceladas e reembolsadas, independentemente do resultado do evento.
8.3 Apostas ao vivo
Apostas ao vivo estão sujeitas a atrasos de transmissão. A 111win pode suspender apostas ao vivo a qualquer momento durante um evento. Apostas realizadas após eventos determinantes já ocorridos, mas ainda não refletidos nas odds, podem ser anuladas.
9. Conduta Proibida
É expressamente proibido na plataforma 111win:
- Criar mais de uma conta por pessoa ou CPF;
- Usar software de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos;
- Realizar apostas em conluio com outros jogadores para manipular resultados ou obter vantagens indevidas;
- Tentar realizar lavagem de dinheiro ou usar a plataforma para atividades ilícitas;
- Fornecer informações falsas no cadastro ou nos processos de verificação de identidade;
- Explorar falhas técnicas da plataforma em benefício próprio sem comunicar o suporte;
- Usar a conta de outra pessoa, independentemente de autorização.
A violação de qualquer das condutas acima pode resultar em suspensão imediata da conta, retenção de saldos e, quando cabível, comunicação às autoridades competentes.
10. Jogo Responsável
A 111win acredita que jogar deve ser uma atividade recreativa e prazerosa. Por isso, disponibilizamos ferramentas para ajudar nossos usuários a manter o controle:
- Limites de depósito: Configure limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente na sua conta;
- Alertas de sessão: Receba notificações sobre o tempo e os valores gastos em cada sessão;
- Autoexclusão temporária: Pause sua conta por períodos determinados (7, 30 ou 90 dias);
- Autoexclusão permanente: Solicite o encerramento definitivo da sua conta em caso de dependência.
Para saber mais e acessar essas ferramentas, visite nossa página de Jogo Responsável.
11. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma 111win — incluindo textos, imagens, logotipos, design, código-fonte, marcas e nomes comerciais — é de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer elemento sem autorização expressa e por escrito.
O uso da plataforma não concede ao usuário nenhum direito de propriedade sobre qualquer elemento de conteúdo ou tecnologia da 111win.
12. Limitação de Responsabilidade
A 111win não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação nos jogos disponíveis na plataforma. O entretenimento online envolve risco e o usuário deve jogar apenas com valores que está disposto a perder.
A empresa também não se responsabiliza por interrupções de serviço causadas por fatores fora de seu controle, como falhas em serviços de terceiros, problemas de conexão do usuário ou manutenção programada. Nesses casos, a 111win se compromete a informar os usuários com a maior antecedência possível.
A 111win não declara ser autorizada, licenciada ou regulamentada por nenhum órgão governamental brasileiro. As informações presentes nestes Termos refletem as práticas operacionais da plataforma e não constituem declaração de conformidade regulatória específica.
13. Alterações dos Termos
A 111win reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma com pelo menos 7 dias de antecedência. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições.
Recomendamos que você revise estes Termos periodicamente para se manter informado sobre as regras vigentes.
14. Disposições Gerais
Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre você e a 111win em relação ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos anteriores sobre o mesmo tema.
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nossa equipe de suporte em português do Brasil, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana diretamente pela plataforma.
Ao utilizar a 111win, você confirma que leu integralmente e compreendeu estes Termos e Condições, e que concorda em cumpri-los.